CIPAG InThePocket
Système "InThePocket"
La société Suisse CIPAG conçoit, fabrique et assure le service depuis plus de 75 ans de système de gestion de chaleur. Le département de service après-vente se compose de 25 monteurs assurant un service de dépannage et d’assistance à travers toute la Suisse.
L’objectif principal du système InThePocket est de transmettre au monteur toutes les informations nécessaires à la réalisation des interventions au travers d’une solution mobile transmise par l’ERP MOVEX et qui les intègre ensuite en retour automatiquement dans notre base de données.
Le système InThePocket est constitué des éléments suivants :
- Une application Pocket-PC pour l’affichage des interventions sur des périphériques mobiles.
- Une passerelle permettant de gérer tous les événements provenant de l’ERP, ainsi que des périphèrique mobile.
- Une application Windows permettant d’afficher le planning d’interventions des différents monteurs.
Points forts
- Réception/Envoi des interventions à travers le réseau GPRS
- Meilleure gestion du planning du monteurIntégration de l’application dans un environnement existant
- Application mobile pilotée uniquement à l’aide des doigts
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